Login

AutoMaster verze 8.0

CRM

Přepracované uživatelské rozhraní

Nová verze 8.0 systému AutoMaster je vytvořena na přepracovaném a moderním uživatelském rozhraní, které urychluje a usnadňuje práci s tímto systémem.

CRM


CRM


Provádějte práci pomocí naší nové Plochy prodejce

Řiďte a vykonávejte každodenní úkoly výrazně snáze než dříve, neboť denní úkoly lze snadno zobrazovat a zpřístupňovat a veškeré informace jsou přímo na dosah ruky zásluhou nového výkonného nástroje pro vyhledávání textu.

CRM

Vlastnosti a výhody

  • Lze snadno zvládnout: Jednoduché a intuitivní uživatelské rozhraní
  • Rychlejší přístup ke klíčovým funkcím (vytvářejte nabídky, zpracovávejte obchodní příležitosti, označujete ztracené prodeje, testovací jízdy,...)
  • Zasílejte nabídky prostřednictvím e-mailu přímo z Plochy prodejce
  • Zákazníci mohou odesílat odpovědi přímo do složky příchozí pošty modulu CRM
  • Rychlejší vytvoření smlouvy pro objednávku na jedné obrazovce
  • Šetřete čas pomocí bezplatného nástroje pro vyhledávání textu

Modul Advanced Lead Management*

Přináší do systému AutoMaster veškeré nové obchodní příležitosti. Zpracovávejte systematicky své obchodní příležitosti: importujte je ze všech zdrojů, kontrolujte výskyt duplicit, připojujte obchodní příležitosti ke stávajícím zákazníkům, přiřazujte obchodní příležitosti pracovníkům prodeje. Vyhodnocujte a zdokonalujte proces řízení obchodních příležitostí pomocí vizuálních zpráv.

Vlastnosti a výhody

  • Import obchodních příležitostí z různých zdrojů (webové portály, e-maily, atd.)
  • Složka příchozí pošty obchodních příležitostí pro správu, přiřazování a sledování obchodních příležitostí
  • Vyvarujte se vytváření duplicitních zákazníků pomocí inteligentního rozpoznávání duplicit
  • Výkonné vizuální zprávy k vyhodnocování a sledování procesu obchodních příležitostí
  • Integrujte zprávy se systémem Sharepoint

*Použití modulu Advanced Lead Management je podmíněno zakoupením samostatné licence.

CRM

Dílna a servis

Modul 360 Service Assistant

Poznejte svého zákazníka v místě prodeje. Servisní asistent nabízí jednoduchý způsob zobrazení, např. profilu zákazníka, servisní historie, uplatnění záruky, marketingových kampaní pro poprodejní služby, technických kampaní, kontroly stavu vozidel – vše na jedné obrazovce.

Vlastnosti a výhody

  • Poskytujte vysoce kvalitní služby zákazníkům pomocí zobrazení na jedné obrazovce
  • Když více víte, více prodáte! Probíhající aktivity zákazníka, kampaně a profil zákazníka vám poskytnou jasný obraz o nových obchodních příležitostech
  • Je potřebné znát podrobnosti? Chcete-li zjistit více o zákazníkovi nebo vozidle, stačí přejít od souhrnných informací do jednotlivých sekcí
  • Pohled ze všech úhlů: Ukazuje aktivity prodeje vozidel v místě prodeje


Korjaamo

Správa kontaktů

Nové funkce správy kontaktů pro dílnu vám pomohou uchovat kontaktní údaje zákazníků v aktuálním stavu.

Aktuální kontaktní údaje otevírají celou novou řadu možností týkajících se marketingových kampaní. Modul AutoMaster CRM obsahuje nástroje pro usnadnění procesů, např. členění zákazníků, cílený marketing a zákaznické průzkumy.

Vlastnosti a výhody

  • Udržování kontaktních údajů bez dalšího úsilí Veškeré funkce jsou integrovány přímo do obrazovky pro pracovní zakázky
  • Umožňuje lepší marketingové členění udržováním aktuálnosti údajů o vlastnictví vozidel

Korjaamo

Elektronická kontrola stavu vozidla (VHC)

Kontrolu stavu vozidla lze nyní provést zcela bez papírování pomocí tabletu nebo jiného mobilního zařízení.

Vlastnosti a výhody

  • Prodávejte více: Zachyťte veškeré příležitosti k opravám, okamžitým nebo v blízké budoucnosti
  • Uvádějte výsledky kontroly stavu vozidla automaticky do pracovní zakázky
  • Vytvořte si vlastní šablony pro kontrolu stavu vozidla
  • Možnost tisku formulářů kontroly stavu vozidla na papír, je-li to potřebné
  • Nezávislost na platformě (lze použít s jakýmkoli webovým prohlížečem nebo tabletem)

iPad

Obecné

Zprávy zákazníkům

Systém AutoMaster verze 8.0 podporuje komunikaci mezi prodejcem a zákazníkem pomocí e-mailu a zpráv SMS ještě lépe než dříve. Nové funkce pro zprávy a e-maily využívá celý systém AutoMaster.

Vlastnosti a výhody

  • Šetřete čas a zašlete zákazníkovi e-mail nebo zprávu SMS přímo ze systému AutoMaster
  • Přečtěte si odpovědi zákazníků přímo v systému AutoMaster (dostupné pouze v modulu CRM)
  • Všichni pracovníci ve společnosti mají k dispozici historii zpráv
  • Intuitivní uživatelské rozhraní: vlastní vyhrazená okna pro e-maily a zprávy SMS
  • Snižte rozpočet na IT: nezávislý na poštovním serveru, nezávislý na fyzickém mobilním telefonu, nezávislý na operátorovi

Podpora platforem

Podporované operační systémy

Windows Server 2008 (32-bit)
Windows Server 2008 (64-bit)
Windows Server 2008 R2 (64-bit)
Windows 7 (32-bit)
Windows 7 (64-bit)
Windows Server 2003 (32-bit)
Windows Server 2003 (64-bit)
Windows VISTA (32-bit)
Windows VISTA (64-bit)
Windows XP (32-bit)

Podporované verze SQL serverů

SQL Server 2008 (32-bit)
SQL Server 2008 R2 (32 and 64-bit)
SQL Server 2008 (64-bit)
SQL Server 2005 SP2/SP3 (32-bit)
SQL Server 2005 SP2/SP3 (64-bit)

Podporované verze sady MS Office

Office 2010
Office 2007
Office 2003

Podporované verze IIS

IIS 7.5
IIS 7.0
IIS 6.0

Vice informaci